Die Pflege der mit der Governikus Suite ausgelieferten Produkte und der Base Services erfolgt grundsätzlich wie folgt:

• Major-Releases (x.0.0): Major-Releases werden 2 Jahre gepflegt (Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit, kleinere Verbesserungen).
  Im ersten Jahr erfolgt die Unterstützung in Form von Softwarepflege (Lieferung von Hotfixes bzw. Umgehungen, Patches und Minor-Releases) und Serviceleistungen für den laufenden Betrieb.
  Im zweiten Jahr ausschließlich durch Betriebssupport/Service (informative Unterstützung, Fehleranalyse und Empfehlungen, Lieferung von Konfigurationen).
  Hinweis: Codeänderungen im Rahmen der Software-Pflege können nur erfolgen, solange: rechtliche Rahmenbedingungen, Spezifikationen oder Normen keine massiven Änderungen erfordern, die mit vertretbarem Aufwand nur in neueren Systemen möglich sind, die eingesetzte Software von Drittherstellern unterstützt wird oder Verfahren für Konformitätsnachweis, Evaluierung oder Bestätigung gültig sind.
• Minor-Releases (0.x.0): Minor-Releases verlängern die Softwarepflege oder den Betriebssupport des aktuellen Major-Releases nicht.
• Bugfixes (0.0.x): Bugfixes verlängern die Softwarepflege oder den Betriebssupport des aktuellen Major-Releases nicht.

Die EoLs der veröffentlichten Releases der Governikus Suite mit den Produkten DATA Deneb, DATA Varuna, COM Tauri, COM Despina sind der folgenden Tabelle zu entnehmen:

Governikus ID Panstar ist nicht Bestandteil der Governikus Suite und wird separat ausgeliefert. Für die Pflege des ID Panstar gilt aber grundsätzlich das für die Produkte der Governikus Suite beschriebene Vorgehen. Die EoLs der veröffentlichten Releases des ID Panstar sind der folgenden Tabelle zu entnehmen:

EoL Governikus Autent

EoL Governikus ID Panstar

Governikus ID Mercury, Serviceaccount, SCIM-Manager sind nicht Bestandteil der Governikus Suite und werden separat ausgeliefert. Für die Pflege des ID Mercury, Serviceaccount, SCIM-Manager gilt aber grundsätzlich das für die Produkte der Governikus Suite beschriebene Vorgehen.

Die EoLs der veröffentlichten Releases des ID Mercury, Serviceaccount, SCIM-Manager sind den folgenden Tabellen zu entnehmen:

EoL Governikus ID Mercury

EoL Governikus Serviceaccount

EoL Governikus SCIM-Manager

Die Pflege der Software erfolgt grundsätzlich wie folgt: Ergänzungen neuer Funktionalitäten sowie die Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit und die Behebung von Fehlern erfolgen immer auf Basis des zuletzt veröffentlichten Release-Standes. Eine Anpassung vorausgegangener Releases erfolgt nicht.

Die Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit sowie die Behebung von nutzungsverhindernden Fehlern erfolgt immer für die letzte Major-Version (x.0.0) oder Minor-Version (y.x.0). Die Lieferung von Hotfixes bzw. Umgehungen, Patches und Updates erfolgt dabei auf Basis des jeweils zuletzt veröffentlichten Patches (y.y.x) oder Minor-Version (y.y.x). Die Governikus KG stellt sicher, dass Patches abwärtskompatibel sind.

Es gilt ferner Folgendes:

Als Voraussetzung für die Pflege der Software gilt, dass Codeänderungen nur erfolgen können, solange rechtliche Rahmenbedingungen, Spezifikationen oder Normen keine massiven Änderungen erfordern, die mit vertretbarem Aufwand nur in neueren Systemen möglich sind und nur, solange die eingesetzte Software von Drittherstellern unterstützt wird, beziehungsweise solange Verfahren für Konformitätsnachweis, Evaluierung und Bestä­tigung gültig sind.

Die EoLs der veröffentlichten Releases Signer/Boreum, GC/Vibilia, Verif.Service/Pavonis sind den folgenden Tabellen zu entnehmen: