Technische Support-Hotlines

Wir helfen Ihnen gern!


Frau telefoniert am Schreibtisch

Comm­unicator Justiz Edition

Kosten­pflichtige Support-Hotline

0900 – 174 46 37
(2,99 €/Minute aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz)
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 bis 17.00 Uhr.

Mit Einführung des eBO wird es aufgrund technischer Änderungen mittelfristig nicht mehr möglich sein, mit dem Governikus Communicator Justiz Edition weiterhin am elektronischen Rechtsverkehr teilzunehmen. Aus diesem Grund kündigen wir die Anwendung zum 30.06.2022 ab. Der Support für die Anwendung wird bis zum 30.09.2022 weitergeführt, wenn eine Lizenz zur COM Vibilia eBO Edition abgeschlossen wurde.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für eine etwaige Support-Unterstützung eine kostenpflichtige Hotline zur Verfügung stellen müssen.

Support für Nutzungs­berechtigte der Anwendung Governikus des IT-Planungs­rates und ihre Dienst­leister

Zum Portfolio der Anwendung Governikus des IT-Planungsrates gehört auch der Governikus Communicator, inklusive der Ausprägung Governikus Communicator Justiz Edition. Governikus unterhält umfassende Verträge mit dem Bund und allen Bundesländern zur Nutzung und Pflege der Anwendung Governikus.

Eine Übersicht der zuständigen Stellen in den Ländern und Kommunen finden Sie hier. Bitte fragen Sie bei der für Ihr Bundesland zuständigen Stelle nach, ob Sie dort Support für den Governikus Communicator Justiz Edition erhalten können. Im Rahmen dieser Verträge kommt eine Verteil- und Service-Struktur zum Einsatz, die über die sogenannten „Benannten Stellen“ getragen wird. Verwaltungsorganisationen des Bundes, der teilnehmenden Länder und deren Kommunen werden ggf. durch diese Ansprechpartner und Dienstleister bei der Nutzung des Governikus Communicator Justiz Edition unterstützt.

Mann in offenem Büro am Laptop

DEHSt-VPSMail

Anwender-Support-Hotline

+49 421 204 95-900
(Ortstarif aus dem deutschen Festnetz; evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen)
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 bis 17.00 Uhr.

Zwei Frauen und ein Mann besprechen sich

Governikus DATA Boreum

+49 421 204 95-900
(Ortstarif aus dem deutschen Festnetz; evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen)
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 bis 17.00 Uhr.